ygn77 စည်းကမ်းချက်များနှင့် သဘောတူညီချက်

ဤ စည်းကမ်းချက်များတွင် အောက်ပါ အသုံးအနှုန်းများသည် သတ်မှတ်ထားသော အဓိပ္ပာယ်များ ရှိပါသည်:

• "ကျွန်ုပ်တို့"၊ "ygn77"၊ "Platform" ဆိုသည်မှာ ygn77.club Website နှင့် Mobile Application များ (iOS App, Android App) အပါအဝင် ygn77 မှ ပံ့ပိုးထားသော ကစားပလက်ဖောင်းအားလုံးကို ရည်ညွှန်းသည်။
• "ကစားသမား"၊ "သင်"၊ "User" ဆိုသည်မှာ ygn77 Platform တွင် Account ဖွင့်ထားသူ သို့မဟုတ် Platform ကို အသုံးပြုသူ မည်သူမဆို ဖြစ်သည်။
• "Account" ဆိုသည်မှာ ကစားသမားတစ်ဦး မှတ်ပုံတင်ထားသော ကိုယ်ရေး Account တစ်ခုဖြစ်ပြီး Username, Password, Email, Phone Number နှင့် ငွေသွင်း/ထုတ် အချက်အလက်များ ပါဝင်သည်။
• "ကစားပွဲ"၊ "Game" ဆိုသည်မှာ Live Casino (Baccarat, Roulette, Blackjack, Dragon Tiger, Sic Bo, Teen Patti, Andar Bahar), Online Slots, Sports Betting (ဘောလုံး၊ UFC၊ NBA), Esports Betting (Dota 2, Mobile Legends, CS2), ငါးပစ်ဂိမ်း နှင့် ygn77 Platform တွင် ရရှိနိုင်သော ကစားခန်း အမျိုးအစား အားလုံးကို ရည်ညွှန်းသည်။
• "Deposit" ဆိုသည်မှာ ကစားသမား၏ ငွေများကို ygn77 Account သို့ သွင်းငွေအဖြစ် ထည့်သွင်းခြင်း ဖြစ်သည်။
• "Withdrawal" ဆိုသည်မှာ Account Balance မှ ငွေထုတ်ယူခြင်း ဖြစ်သည်။
• "Bonus" ဆိုသည်မှာ Welcome Bonus, Reload Bonus, Cashback, Referral Bonus, VIP Reward, Tournament Prize စသည့် ygn77 မှ ပေးအပ်သော အပိုဆုကြေးငွေ သို့မဟုတ် အခွင့်အရေး အားလုံး ဖြစ်သည်။
• "Wagering Requirement" ဆိုသည်မှာ Bonus ငွေကို ငွေထုတ်နိုင်ရန် ကစားရမည့် အနိမ့်ဆုံး ကစားပမာဏ လိုအပ်ချက် ဖြစ်သည်။
• "KYC" (Know Your Customer) ဆိုသည်မှာ ကစားသမား၏ အထောက်အထား အတည်ပြုခြင်း လုပ်ငန်းစဉ် ဖြစ်ပြီး နိုင်ငံသား မှတ်ပုံတင်၊ နေထိုင်ရာ သက်သေခံ စာရွက်စာတမ်းများ တင်သွင်းရခြင်း ဖြစ်သည်။

၂.၁ အသက်အရွယ် လိုအပ်ချက်

ygn77 Platform တွင် Account ဖွင့်ရန် သင်သည် အောက်ပါ အရည်အချင်းများ ပြည့်မီရမည်:

• အသက် ၂၁ နှစ်ပြည့်ပြီးသော မြန်မာနိုင်ငံသား သို့မဟုတ် မြန်မာနိုင်ငံတွင် တရားဝင် နေထိုင်ခွင့်ရှိသူ ဖြစ်ရမည်။
• မြန်မာနိုင်ငံ၏ တရားဝင် နိုင်ငံသား မှတ်ပုံတင် (NRC) သို့မဟုတ် နိုင်ငံကူးလက်မှတ် ရှိရမည်။
• စိတ်ပိုင်းဆိုင်ရာ ကျန်းမာပြီး ဥပဒေဆိုင်ရာ စာချုပ်များ သဘောတူနိုင်သော စွမ်းရည် ရှိရမည်။
• လောင်းကစားခြင်းကို တားမြစ်ထားသော ဒေသ သို့မဟုတ် အခြေအနေတွင် မရှိရ။

၂.၂ တစ်ဦးတစ်ကောင့် မူဝါဒ

ကစားသမားတစ်ဦးချင်းစီသည် ygn77 တွင် Account တစ်ခုသာ ဖွင့်ခွင့်ရှိသည်။ အောက်ပါ အခြေအနေများကို တင်းကြပ်စွာ တားမြစ်ထားသည်:

• တစ်ဦးတည်းမှ Email Address များစွာ၊ Phone Number များစွာ သို့မဟုတ် အသုံးပြုသူအမည်များစွာဖြင့် Account များစွာ ဖွင့်ခြင်း။
• မိသားစုဝင် သို့မဟုတ် သူငယ်ချင်းများ၏ အချက်အလက်များဖြင့် Account ဖွင့်ခြင်း။
• ပိတ်သိမ်းခံထားရသော Account အချက်အလက်များဖြင့် Account အသစ် ဖွင့်ခြင်း။
• Bonus Abuse သို့မဟုတ် Promotion ကို အလွဲသုံးစားလုပ်ရန် Account များစွာ ဖွင့်ခြင်း။

ygn77 သည် IP Address, Device Fingerprint, Payment Method, Browser Cookie နှင့် အခြား နည်းပညာများဖြင့် Duplicate Account များကို ရှာဖွေစစ်ဆေးပြီး တွေ့ရှိပါက Account အားလုံးကို ပိတ်သိမ်းမည်။

၂.၃ အချက်အလက် တိကျမှု

Account ဖွင့်သည့်အခါ အောက်ပါ အချက်အလက်များ မှန်ကန်စွာ ထည့်သွင်းရမည်:

• နိုင်ငံသား မှတ်ပုံတင် (NRC) နှင့် ကိုက်ညီသော အမည် (Myanmar Unicode Format ဖြင့်)။
• မှန်ကန်သော မွေးနေ့ (အသက် ၂၁ နှစ်ပြည့်ကြောင်း အတည်ပြုနိုင်သော)။
• လက်ရှိ အသုံးပြုနေသော Email Address နှင့် မြန်မာ Phone Number (KBZPay, Wave Money, AYA Pay အတွက်)။
• နေထိုင်ရာ လိပ်စာ (Withdrawal ပြုလုပ်သည့်အခါ KYC အတွက် လိုအပ်မည်)။

၂.၄ Account လုံခြုံရေး

ကစားသမားသည် မိမိ၏ Account Username, Password နှင့် Login Credential များကို လုံခြုံစွာ ထိန်းသိမ်းရန် တာဝန်ရှိသည်:

• Password သည် အနည်းဆုံး ၈ လုံး၊ အကြီးအသေး၊ နံပါတ် နှင့် အထူးသင်္ကေတ ပါဝင်သော Strong Password ဖြစ်ရမည်။
• Password ကို အခြားသူများ (မိသားစုဝင်၊ သူငယ်ချင်း၊ ygn77 Staff) နှင့် မျှဝေခြင်း တင်းကြပ်စွာ တားမြစ်သည်။
• Public Computer သို့မဟုတ် မယုံကြည်သော Network တွင် Login ဝင်ပြီးနောက် Logout မလုပ်ခြင်းကို ရှောင်ရမည်။
• Two-Factor Authentication (2FA) ကို ဖွင့်ထားရန် အထူးအကြံပြုပါသည် (Account Settings တွင် ရရှိနိုင်သည်)။

မိမိ၏ Account မှ မသိသော Login Activity သို့မဟုတ် Unauthorized Transaction တွေ့ရှိပါက ချက်ချင်း [email protected] သို့ ဆက်သွယ်ပြီး Password ချက်ချင်း ပြောင်းလဲပါ။

ygn77 Platform ကို အသုံးပြုခြင်းဖြင့် သင်သည် အောက်ပါ တာဝန်များကို လက်ခံသဘောတူပါသည်:

၃.၁ ဥပဒေလိုက်နာမှု

• သင့်နိုင်ငံ သို့မဟုတ် သင့်နေထိုင်ရာ နယ်မြေ၏ လောင်းကစား ဥပဒေများကို ကိုယ်တိုင် စိစစ်ပြီး လိုက်နာရမည်။
• လောင်းကစားခြင်းကို တားမြစ်ထားသော ဒေသမှ ကစားသူများ ygn77 ကို အသုံးမပြုသင့်ပါ။
• မြန်မာနိုင်ငံတွင် လောင်းကစားခြင်းနှင့် ပတ်သက်၍ မည်သည့် ဥပဒေရေးရာ ပြဿနာ ဖြစ်ပေါ်ပါက ကစားသမားကိုယ်တိုင် တာဝန်ယူရမည်ဖြစ်ပြီး ygn77 သည် မည်သည့် တာဝန်မျှ မယူပါ။

၃.၂ တာဝန်သိသော လောင်းကစား

• လောင်းကစားသည် ဖျော်ဖြေရေး တစ်မျိုးသာ ဖြစ်ပြီး ဝင်ငွေရရှိရန် နည်းလမ်း မဟုတ်ကြောင်း သဘောပေါက်ရမည်။
• မိမိ တတ်နိုင်သမျှ ငွေသာ ကစားရမည်ဖြစ်ပြီး အိမ်ငှားခ၊ အစားအသောက်ခ၊ ပညာရေးခ စသည့် မရှိမဖြစ် ငွေများဖြင့် လောင်းကစား မကစားသင့်ပါ။
• လောင်းကစား စွဲလမ်းမှု လက္ခဏာများ (အရှုံးများ လိုက်ရှာခြင်း၊ ကစားပမာဏ မထိန်းနိုင်ခြင်း၊ ကစားရန် အတွက် ချေးငွေယူခြင်း) တွေ့ရှိပါက ygn77 ၏ Responsible Gaming Tool များ အသုံးပြုပါ (Self-Exclusion, Deposit Limit, Loss Limit, Session Time Limit)။

၃.၃ တားမြစ်ထားသော လုပ်ဆောင်ချက်များ

ကစားသမားသည် အောက်ပါ လုပ်ဆောင်ချက်များကို လုံးဝ မလုပ်ရပါ:

• လိမ်လည်မှု နှင့် Cheating: Bot Software, Script, Automation Tool, Third-Party Software, Exploit အသုံးပြုခြင်းကို တင်းကြပ်စွာ တားမြစ်သည်။
• Collusion (ပူးပေါင်းလိမ်လည်ခြင်း): အခြား ကစားသမားများနှင့် ပေါင်းပြီး တမင် အရှုံးပေးခြင်း သို့မဟုတ် အနိုင်ရခြင်းကို စီစဉ်ခြင်း။
• Bonus Abuse: Bonus ကို အလွဲသုံးစားလုပ်ရန် Account များစွာ ဖွင့်ခြင်း၊ ကိုယ်စားလှယ် သို့မဟုတ် VPN အသုံးပြုခြင်း။
• Money Laundering: ငွေကြေးခဝါချမှု လုပ်ငန်းအတွက် ygn77 Platform ကို အသုံးပြုခြင်း။
• အခြား Account ကို ရောင်းချခြင်း သို့မဟုတ် လွှဲပြောင်းခြင်း: Account ကို အခြားသူများထံ ရောင်းချခြင်း၊ ငှားရမ်းပေးခြင်း၊ လွှဲပြောင်းခြင်းကို တားမြစ်သည်။

၄.၁ Deposit (ငွေသွင်းခြင်း)

ygn77 သည် မြန်မာနိုင်ငံ၏ လူသုံးများသော Payment Method များကို ပံ့ပိုးပါသည်:

• Mobile Wallet: KBZPay, Wave Money, AYA Pay, CB Pay
• Bank Transfer: KBZ Bank, AYA Bank, CB Bank, Yoma Bank, MAB Bank
• International Card: Visa, Mastercard (သတ်မှတ်ထားသော ကစားသမားများအတွက်သာ)

Deposit လုပ်ရန်:

1. ygn77 Account သို့ Login ဝင်ပြီး Deposit Menu ကို ရွေးချယ်ပါ။
2. Payment Method ကို ရွေးပြီး Deposit ပမာဏ ထည့်သွင်းပါ (Minimum 5,000 Kyat)။
3. ygn77 မှ ပေးထားသော Payment Account သို့ Transfer လုပ်ပါ။
4. Transaction Screenshot ကို Upload လုပ်ပြီး Confirm နှိပ ်ပါ။
5. Deposit ငွေသည် ၃-၁၀ မိနစ်အတွင်း Account Balance သို့ ရောက်ရှိမည်။

၄.၂ Withdrawal (ငွေထုတ်ခြင်း)

Withdrawal လုပ်ရန် အောက်ပါ စည်းကမ်းချက်များ လိုက်နာရမည်:

• Minimum Withdrawal: 10,000 Kyat
• Maximum Withdrawal: 20,000,000 Kyat တစ်ကြိမ်လျှင်
• Withdrawal Processing Time: ၁-၂၄ နာရီ (KYC Verification ပြီးမြောက်ထားသူများအတွက် မြန်ဆန်မည်)
• Withdrawal Fee: မရှိပါ (သို့သော် Payment Provider Fee ကစားသမားမှ ကျခံရနိုင်သည်)

Withdrawal လုပ်ခြင်းမပြုမီ:

• Deposit ငွေကို အနည်းဆုံး ၁ ကြိမ် Rollover (Turnover) ပြုလုပ်ရမည်။ ဥပမာ: 100,000 Kyat Deposit ဝင်ပါက 100,000 Kyat ကစားပြီးမှ Withdrawal တောင်းဆိုနိုင်သည်။
• Bonus ရယူထားပါက Wagering Requirement ပြည့်မီရမည် (အောက်ဖော်ပြပါ Section ၅ တွင် ကြည့်ပါ)။
• Withdrawal လုပ်သည့် Payment Method သည် Deposit လုပ်ခဲ့သော Payment Method နှင့် တူညီရမည် (Anti-Money Laundering Policy အရ)။

၄.၃ Anti-Money Laundering (AML) မူဝါဒ

ygn77 သည် ငွေကြေးခဝါချမှု တိုက်ဖျက်ရေး နိုင်ငံတကာ စံချိန်စံညွှန်းများကို လိုက်နာပါသည်:

• သံသယဖြစ်စရာ Transaction များ (ငွေအရွယ်အစား ပုံမှန်မဟုတ်သော၊ ငွေသွင်းပြီး ချက်ချင်း ငွေထုတ်ခြင်း၊ Deposit နှင့် Withdrawal Payment Method မတူညီခြင်း) ကို စစ်ဆေးမည်။
• လိုအပ်ပါက အပိုဆောင်း စာရွက်စာတမ်းများ (Income Source သက်သေခံ၊ Bank Statement) တောင်းဆိုနိုင်သည်။
• ငွေကြေးခဝါချမှု သံသယ ရှိသော Account များကို ပိတ်သိမ်းပြီး သက်ဆိုင်ရာ အာဏာပိုင်များထံ အစီရင်ခံမည်။

ygn77 သည် ကစားသမားများအတွက် Welcome Bonus, Reload Bonus, Cashback, Referral Bonus, VIP Reward နှင့် Tournament Prize များ ပေးအပ်ပါသည်။

၅.၁ Wagering Requirement (ကစားရမည့် ပမာဏ)

Bonus ငွေအားလုံးသည် Wagering Requirement ပါဝင်ပါသည်:

• Welcome Bonus: 30x Wagering (Slots), 50x Wagering (Live Casino)
• Reload Bonus: 20x-40x Wagering (Promotion အလိုက် ကွဲပြားသည်)
• Cashback: 1x-5x Wagering
• Referral Bonus: 10x Wagering

ဥပမာ: 100,000 Kyat Deposit လုပ်ပြီး 100% Welcome Bonus (100,000 Kyat Bonus) ရယူပါက စုစုပေါင်း Balance 200,000 Kyat ရရှိမည်။ Slots တွင် 30x Wagering ဆိုလျှင် 100,000 Kyat × 30 = 3,000,000 Kyat ကစားပြီးမှ Withdrawal တောင်းဆိုနိုင်သည်။

၅.၂ Bonus စည်းကမ်းချက်များ

• တစ်ကစားသမားသည် Promotion တစ်ခုကို တစ်ကြိမ်သာ ရယူနိုင်သည် (Account, IP Address, Device, Payment Method တူညီပါက တစ်ကြိမ်သာ)။
• Bonus ကို Abuse လုပ်ခြင်း (Account များစွာ ဖွင့်ခြင်း၊ Low-Risk Betting Strategy အသုံးပြုခြင်း) တားမြစ်သည်။
• Maximum Bet Limit: Bonus Active ဖြစ်နေစဉ် ကစားသည့် Bet တစ်ခုလျှင် 10,000 Kyat ထက် မကျော်လွန်ရ (Promotion အလိုက် ကွဲပြားနိုင်သည်)။
• Bonus ကို ပယ်ဖျက်ပါက Bonus မှ ရရှိသော Winnings များလည်း ပျောက်ဆုံးမည်။

၅.၃ Promotion ပြောင်းလဲခွင့်

ygn77 သည် မည်သည့်အချိန်တွင်မဆို Promotion စည်းကမ်းချက်များ ပြင်ဆင်ခြင်း၊ ပယ်ဖျက်ခြင်း သို့မဟုတ် ရပ်ဆိုင်းခြင်း ပြုလုပ်နိုင်ခွင့် ရှိသည်။ ပြောင်းလဲမှုများကို Website ရှိ Promotion Page တွင် ထုတ်ပြန်မည်။

၆.၁ ကစားပွဲ အမျိုးအစားများ

ygn77 တွင် အောက်ပါ ကစားပွဲ အမျိုးအစားများ ပါဝင်ပါသည်:

• Live Casino: Baccarat, Roulette, Blackjack, Dragon Tiger, Sic Bo, Teen Patti, Andar Bahar (Evolution Gaming, Pragmatic Play Live, Ezugi ဖြင့်)
• Online Slots: Video Slots, Classic Slots, Progressive Jackpot Slots (Pragmatic Play, NetEnt, Play'n GO, Red Tiger, Yggdrasil ဖြင့်)
• Sports Betting: ဘောလုံး (MNL, EPL, UEFA Champions League, FIFA World Cup), UFC, NBA, Tennis, Cricket
• Esports Betting: Dota 2, Mobile Legends, CS2, League of Legends, PUBG Mobile
• ငါးပစ်ဂိမ်း: Fishing God, Fishing War, Bombing Fishing (JDB, JILI, CQ9 ဖြင့်)

၆.၂ ကစားပွဲ ရလဒ်များ

• Live Casino နှင့် Slots များသည် Certified RNG (Random Number Generator) Technology ဖြင့် လည်ပတ်ပြီး ygn77 သို့မဟုတ် ကစားသမားများမှ ရလဒ်များကို ထိန်းချုပ်၍ မရပါ။
• Sports Betting ရလဒ်များသည် တရားဝင် Tournament/League ရလဒ်များနှင့် ကိုက်ညီမည်။
• Game Provider (Evolution Gaming, Pragmatic Play, NetEnt, etc.) မှ ထုတ်ပြန်သော ရလဒ်များကို အပြီးအပိုင် လက်ခံမည်။
• နည်းပညာဆိုင်ရာ ပြဿနာ (Internet ပြတ်တောက်မှု, Server Down, Game Freeze) ကြောင့် ဖြစ်ပေါ်သော Bet များကို ygn77 သည် ပယ်ဖျက်ပြီး Stake ပြန်အမ်းပေးမည်။

၆.၃ Bet ပယ်ဖျက်ခြင်း

အောက်ပါ အခြေအနေများတွင် Bet များကို ပယ်ဖျက်နိုင်သည်:

• Game Provider မှ Technical Error သို့မဟုတ် Malfunction ကြောင့် Game ရလဒ် မှားယွင်းခြင်း။
• Sports Betting တွင် Match ဖျက်သိမ်းခြင်း၊ Postpone ဖြစ်ခြင်း၊ ကစားသမား ဒဏ်ရာ/ထွက်ခွာခြင်း စသည့် မမျှော်လင့်သော အဖြစ်အပျက်များ။
• Odds Error (မှားယွင်းသော Odds ပြသခြင်း) ဖြစ်ပါက ygn77 သည် Bet ပယ်ဖျက်ပြီး Stake ပြန်အမ်းပေးမည်။
• ကစားသမားမှ စည်းကမ်းချက် ဖောက်ဖျက်ခြင်း (Cheating, Bonus Abuse, Collusion) တွေ့ရှိပါက Bet များ ပယ်ဖျက်ခံရမည်။

ygn77 Platform တွင် အောက်ပါ လုပ်ဆောင်ချက်များကို တင်းကြပ်စွာ တားမြစ်ထားသည်:

• အသက် ၂၁ နှစ် အောက် ကစားသမားများ: အသက် မပြည့်သေးသူများ Account ဖွင့်ခြင်း၊ ကစားခြင်းကို လုံးဝ တားမြစ်သည်။
• Account များစွာ ဖွင့်ခြင်း: တစ်ဦးတစ်ကောင့် မူဝါဒကို ဖောက်ဖျက်ခြင်း။
• Bot, Script, Automation Tool အသုံးပြုခြင်း: Software သို့မဟုတ် Third-Party Tool ဖြင့် Bet အလိုအလျောက် ထည့်ခြင်း။
• VPN, Proxy အသုံးပြုခြင်း: မိမိ၏ တကယ်ရှိသော Location ကို ဖုံးကွယ်ရန် VPN/Proxy အသုံးပြုခြင်း (Bonus Abuse အတွက် သံသယဖြစ်စေသည်)။
• Collusion (ပူးပေါင်းလိမ်လည်ခြင်း): အခြား ကစားသမားများနှင့် ပေါင်းပြီး Platform ကို လိမ်လည်ခြင်း။
• Money Laundering: ygn77 Platform ကို ငွေကြေးခဝါချမှု လုပ်ငန်းအတွက် အသုံးပြုခြင်း။
• Offensive Behavior: Live Chat/Customer Support တွင် အကြမ်းဖျင်း စကား၊ လိင်ပိုင်းဆိုင်ရာ စော်ကားခြင်း၊ လူမျိုးရေး ခွဲခြားခြင်း၊ အခြား ကစားသမားများကို နှောက်ယှက်ခြင်း။
• Chargeback Fraud: Deposit လုပ်ပြီး ကစားပြီးနောက် ဘဏ်သို့ Chargeback တောင်းဆိုခြင်း။

၈.၁ ကစားသမားမှ ကိုယ်တိုင် ပိတ်သိမ်းခြင်း

ကစားသမားသည် မည်သည့်အချိန်တွင်မဆို မိမိ၏ Account ကို ပိတ်သိမ်းနိုင်သည်:

• Account Settings > Close Account ကို နှိပ်ပါ။
• သို့မဟုတ် [email protected] သို့ Email ပို့ပြီး Account ပိတ်သိမ်းရန် တောင်းဆိုပါ။
• Account ပိတ်သိမ်းမှုကို အတည်ပြုပြီး ၂၄-၄၈ နာရီအတွင်း လုပ်ငန်းစဉ် ပြီးမြောက်မည်။
• Account ပိတ်သိမ်းမှုမပြုမီ လက်ကျန် Balance အားလုံးကို Withdrawal လုပ်ရမည် (Bonus Active ဖြစ်နေပါက ပယ်ဖျက်ရမည်)။

၈.၂ Self-Exclusion (မိမိကိုယ်ကို ကန့်သတ်ခြင်း)

လောင်းကစား စွဲလမ်းမှု ပြဿနာရှိသော ကစားသမားများအတွက် Self-Exclusion Tool ကို အသုံးပြုနိုင်သည်:

• Responsible Gaming > Self-Exclusion ကို ရွေးပါ။
• ကန့်သတ်မှု ကာလကို ရွေးချယ်ပါ: ၁ လ၊ ၃ လ၊ ၆ လ၊ ၁ နှစ် သို့မဟုတ် အမြဲတမ်း။
• Self-Exclusion ကာလအတွင်း Account Login ဝင်ခွင့် မရှိသည့်အပြင် ygn77 မှ Marketing Email/SMS များလည်း ရရှိမည် မဟုတ်ပါ။
• Self-Exclusion ကာလ ကုန်ဆုံးပြီးမှသာ Account ပြန်ဖွင့်ခွင့် တောင်းဆိုနိုင်သည်။

၈.၃ ygn77 မှ Account ပိတ်သိမ်းခြင်း

ygn77 သည် အောက်ပါ အခြေအနေများတွင် ကစားသမား၏ Account ကို ပိတ်သိမ်းနိုင်သည်:

• စည်းကမ်းချက်များ ဖောက်ဖျက်ခြင်း (Cheating, Bonus Abuse, Money Laundering, etc.)။
• အသက်အရွယ် မပြည့်မီဖြစ်ကြောင်း သို့မဟုတ် အချက်အလက် လိမ်လည်ခြင်း တွေ့ရှိပါက။
• Account Inactive ဖြစ်ခြင်း (၁၈ လ ကြာ Login မဝင်ပါက Dormant Account အဖြစ် သတ်မှတ်ပြီး လစဉ် Maintenance Fee 50,000 Kyat ကျခံရနိုင်သည်)။
• ဥပဒေဆိုင်ရာ တောင်းဆိုချက် (တရားရုံး၊ ရဲ၊ အခွန်ရုံးမှ တောင်းဆိုပါက)။

Account ပိတ်သိမ်းခံရပါက လက်ကျန် Balance ကို Withdrawal လုပ်နိုင်သည် (စည်းကမ်းချက် ဖောက်ဖျက်ခြင်းကြောင့် ပိတ်သိမ်းပါက သိမ်းဆည်းနိုင်သည်)။

ygn77 Platform ကို အသုံးပြုခြင်းဖြင့် သင်သည် အောက်ပါ တာဝန်ကန့်သတ်ချက်များကို သဘောတူပါသည်:

၉.၁ ကစားခြင်းမှ ဖြစ်ပေါ်သော အရှုံးများ

• လောင်းကစားသည် ရှုံးနိမ့်နိုင်သည့် လုပ်ငန်းတစ်ခု ဖြစ်ပါသည်။ ygn77 သည် ကစားသမား၏ အရှုံးများအတွက် မည်သည့် တာဝန်မျှ မယူပါ။
• ကစားသမားသည် မိမိ၏ ဘတ်ဂျက်ကို ကိုယ်တိုင် စီမံခန့်ခွဲရမည်ဖြစ်ပြီး အရှုံးများကို လက်ခံရမည်။

၉.၂ နည်းပညာဆိုင်ရာ ပြဿနာများ

• Internet Connection ပြတ်တောက်မှု၊ Server Down Time၊ Game Provider Technical Issue စသည့် နည်းပညာဆိုင်ရာ ပြဿနာများကြောင့် ကစားသမား အခက်အခဲ ကြုံတွေ့ပါက ygn77 သည် Bet ပယ်ဖျက်ပြီး Stake ပြန်အမ်းပေးမည်။ သို့သော် ထိုပြဿနာများကြောင့် ဖြစ်ပေါ်သော အခြား နစ်နာမှုများအတွက် တာဝန်မယူပါ။

၉.၃ Third-Party Service များ

• ygn77 သည် Game Provider (Evolution Gaming, Pragmatic Play, NetEnt, etc.), Payment Gateway (KBZPay, Wave Money, AYA Pay), နှင့် အခြား Third-Party Service များကို အသုံးပြုပါသည်။
• ထို Third-Party Service များ၏ Error, Technical Issue, သို့မဟုတ် ပြဿနာများအတွက် ygn 77 သည် တာဝန်အပြည့်အဝ မယူပါ။
• သို့သော် ygn77 သည် ယုံကြည်စိတ်ချရသော Provider များကိုသာ ရွေးချယ်အသုံးပြုပြီး ပြဿနာများကို အမြန်ဆုံး ဖြေရှင်းရန် ကြိုးစားမည်။

၉.၄ Force Majeure (ထိန်းချုပ်၍မရသော အဖြစ်အပျက်များ)

သဘာဝ ဘေးအန္တရာယ်၊ စစ်ပွဲ၊ အကြမ်းဖက်မှု၊ အစိုးရ ဆောင်ရွက်ချက်၊ Internet Blackout, Cyber Attack စသည့် ygn77 ထိန်းချုပ်၍ မရသော အကြောင်းရင်းများကြောင့် Platform ရပ်ဆိုင်းခြင်း သို့မဟုတ် ကစားသမားများ ထိခိုက်ခြင်း ဖြစ်ပါက ygn77 သည် တာဝန်မယူပါ။

၉.၅ Maximum Liability (အများဆုံး တာဝန်ယူမှု)

မည်သည့် အခြေအနေတွင်မဆို ygn77 ၏ တာဝန်ယူမှုသည် ကစားသမား၏ လက်ရှi Account Balance ထက် မပိုရ။ အလွန်အကျွံ ထိခိုက်မှု၊ သွယ်ဝိုက်ထိခိုက်မှု၊ အမြတ် ဆုံးရှုံးမှု စသည့် နစ်နာမှုများအတွက် တာဝန်မယူပါ။

၁၀.၁ Customer Support ဆက်သွယ်ခြင်း

ygn77 နှင့် ပတ်သက်၍ မေးခွန်း၊ ပြဿနာ သို့မဟုတ် အငြင်းပွားမှု ရှိပါက အောက်ပါ နည်းလမ်းများဖြင့် ဆက်သွယ်ပါ:

• 24/7 Live Chat: Website ၏ ညာဘက်အောက်ခြေရှိ Chat Icon ကို နှိပ်ပြီး Customer Support နှင့် Real-Time ချက်ချင်း ဆက်သွယ်နိုင်သည်။
• Email: [email protected] သို့ အသေးစိတ် ပြဿနာ ဖော်ပြပြီး Email ပို့ပါ (Screenshot များ ပူးတွဲပါ)။ ၂၄ နာရီအတွင်း တုံ့ပြန်မည်။
• Facebook Messenger: ygn77 Official Facebook Page မှတစ်ဆင့် Message ပို့နိုင်သည်။
• Telegram: ygn77 Official Telegram Channel မှတစ်ဆင့် ဆက်သွယ်နိုင်သည်။

၁၀.၂ Complaint လုပ်ငန်းစဉ်

အငြင်းပွားမှု တင်ပြရာတွင် အောက်ပါ အချက်အလက်များ ပါဝင်ရမည်:

• Account Username နှင့် Email Address
• ပြဿနာ အသေးစိတ် ဖော်ပြချက် (ဘယ် Game တွင် ဖြစ်သည်၊ မည်သည့်အချိန် ဖြစ်သည်၊ Bet ID, Transaction ID)
• Screenshot များ သို့မဟုတ် သက်သေအထောက်အထားများ

ygn77 ၏ Customer Support Team သည် ၂၄-၇၂ နာရီအတွင်း Complaint စစ်ဆေးပြီး ဖြေရှင်းပေးမည်။ ရှုပ်ထွေးသော အမှုကိစ္စများအတွက် ၇-၁၄ ရက် ကြာနိုင်သည်။

၁၀.၃ ygn77 ၏ ဆုံးဖြတ်ချက်

• အငြင်းပွားမှု အားလုံးတွင် ygn77 Management ၏ ဆုံးဖြတ်ချက်သည် အပြီးအပိုင် ဖြစ်သည်။
• Game Provider (Evolution Gaming, Pragmatic Play, etc.) မှ ထုတ်ပြန်သော ရလဒ်များကို အတည်ပြုပြီး လက်ခံမည်။
• ကစားသမားသည် ygn77 ၏ ဆုံးဖြတ်ချက်ကို လက်ခံရမည်ဖြစ်ပြီး နောင်တွင် တူညီသော အငြင်းပွားမှုကို ထပ်မံ တင်ပြခြင်း မပြုရပါ။

ygn77 သည် ကြိုတင်အသိပေးခြင်းမရှိပဲ ဤ စည်းကမ်းချက်များကို မည်သည့်အချိန်တွင်မဆို ပြင်ဆင်ခြင်း၊ ဖြည့်စွက်ခြင်း သို့မဟုတ် ပယ်ဖျက်ခြင်း ပြုလုပ်နိုင်ခွင့် ရှိသည်။

စည်းကမ်းချက် ပြောင်းလဲမှုများကို ဤ စာမျက်နှာတွင် ထုတ်ပြန်မည်ဖြစ်ပြီး "နောက်ဆုံး ပြင်ဆင်သည့်နေ့" ကို အပ်ဒိတ်လုပ်မည်။ Platform ဆက်လက် အသုံးပြုခြင်းသည် ပြောင်းလဲထားသော စည်းကမ်းချက်များကို လက်ခံခြင်း ဖြစ်သည်။

ကစားသမားများအနေဖြင့် စည်းကမ်းချက်များကို ပုံမှန် စစ်ဆေးဖတ်ရှုရန် တိုက်တွန်းပါသည်။